Oświadczenie o dostępności

Wprowadzenie

Dokument przedstawia Politykę dostępności Finst, której celem jest zapewnienie zgodności z wymogami regulacyjnymi dotyczącymi dostępności.

W Finst wierzymy, że każdy powinien mieć prosty, uczciwy i niezależny dostęp do finansów cyfrowych. Dostępność jest częścią tego, jak tworzymy nasze usługi — od projektu aż po uruchomienie.

O Finst

Finst oferuje w pełni cyfrową platformę usług w zakresie kryptoaktyów, dostępną zarówno w naszej witrynie internetowej, jak i w aplikacji mobilnej. Możesz łatwo i bezpiecznie założyć konto, zweryfikować tożsamość, wpłacić środki i handlować kryptoaktywami — kiedy i gdzie chcesz. Możesz także śledzić swoje portfolio, stakingować kryptoaktywa, sprawdzać saldo oraz zarządzać wypłatami — wszystko w jednym miejscu.

Jak to działa

Nasza platforma działa w 100% online. Korzystasz bezpośrednio z naszej aplikacji lub platformy webowej, aby kupować, sprzedawać i przechowywać kryptoaktywa. Pokazujemy ceny w czasie rzeczywistym, potwierdzamy transakcje i pomagamy zarządzać aktywami bez papierowych dokumentów i oddziałów stacjonarnych.

Nasze podejście do dostępności

Dążymy do spełnienia wymogów Europejskiego Aktu o Dostępności (Dyrektywa (UE) 2019/882) oraz zgodności z wymaganiami załącznika I. Nasza usługa spełnia również standard WCAG 2.1 na poziomie AA.

Oznacza to, że:

  • Tam, gdzie to możliwe, zapewniamy alternatywne opisy tekstowe dla obrazów, ikon i wykresów.
  • Obsługujemy czytniki ekranu, nawigację klawiaturą oraz oprogramowanie wspomagające.
  • Nie opieramy przekazywania ważnych informacji wyłącznie na kolorze.
  • Stosujemy wysoki kontrast, skalowalny tekst i regulowane odstępy, aby poprawić czytelność.
  • Zapewniamy jasne komunikaty o błędach i łatwe do zrozumienia instrukcje.

Obsługiwane narzędzia wspomagające

Finst współpracuje z czytnikami ekranu (takimi jak VoiceOver, TalkBack, NVDA), konfiguracjami obsługiwanymi wyłącznie klawiaturą oraz wbudowanymi funkcjami dostępności Twojego urządzenia (takimi jak zmiana rozmiaru tekstu i tryby wysokiego kontrastu).

Dostępne informacje

Wszystkie kluczowe informacje są dostępne w formie tekstowej (HTML) i mogą być odczytane na głos przez oprogramowanie wspomagające.

Znany problem

Obecnie nie znamy żadnych istotnych problemów z dostępnością naszej platformy. Regularnie testujemy i analizujemy naszą stronę internetową oraz aplikację, aby identyfikować i usuwać potencjalne bariery. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności związane z dostępnością, daj nam znać — zależy nam na ich jak najszybszym rozwiązaniu.

Kontakt i wsparcie

Potrzebujesz informacji w innym formacie albo pomocy związanej z dostępnością? Jesteśmy do Twojej dyspozycji:

Nasz zespół wsparcia jest przeszkolony w zakresie oferowania dostępnych form komunikacji, w tym pomocy tekstowej i głosowej.

Stale się rozwijamy

Regularnie analizujemy i ulepszamy naszą platformę, aby była coraz bardziej dostępna. Aktualizujemy to oświadczenie, gdy wprowadzamy zmiany lub nowe funkcje.

Wielość sposobów dostępu

Wszystkie informacje zostały zaprojektowane tak, aby były jasne i możliwe do odebrania na więcej niż jeden sposób — w formie czytelnego tekstu (kompatybilnego z technologiami wspomagającymi). Treści wyłącznie wizualne lub wyłącznie dźwiękowe zawsze mają alternatywę.